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Suporte

Precisa falar com a FT Training? Escolha o canal. Respondemos de segunda a sexta, nos horários do box.

WhatsApp · mais rápido (37) 99961-1960 Aulas, horários, aula experimental e qualquer dúvida. E-mail Suporte do site e pedidos sobre dados pessoais (LGPD). Presencial Rua Pitangui, 175 Divinópolis-MG · seg a sex, 06h às 10h e 16h às 20h.

01Alunos e visitantes

Como agendo uma aula experimental?

Chame no WhatsApp, escolha o horário e venha treinar. As aulas são de segunda a sexta: 06h, 07h, 08h e 09h de manhã e 16h, 17h, 18h e 19h à tarde.

Onde fica o box?

Rua Pitangui, 175, Divinópolis-MG. Veja o mapa e a rota na seção de localização do site.

Tenho outras dúvidas sobre os treinos

As perguntas mais comuns estão em Dúvidas frequentes. Se não achar sua resposta, chame no WhatsApp.

02Área do coach

Não recebi o código de acesso
  • Aguarde até 1 minuto e confira a caixa de spam e a aba Promoções do Gmail. O remetente é acesso@fttraining.com.br.
  • Confira se digitou o e-mail certo. Só e-mails autorizados recebem o código.
  • O código vale 10 minutos. Se passou do tempo, clique em "Reenviar código".
A TV saiu do login

O login dura 1 ano e se renova sozinho com o uso. Ele pode cair se alguém clicar em "Sair", se os dados do navegador da TV forem apagados ou se o acesso for alterado. Basta abrir /entrar de novo e digitar o código que chega no e-mail.

Como ligo a planilha de treinos?

Entre em /planilha (ou toque em "Planilha" na tela de treinos), cole o link da planilha do Google Sheets e siga os passos da página. A planilha continua privada: o site só consegue ler a planilha que você escolher.

A planilha precisa de uma coluna Data (ex.: 15/10/2026) e uma coluna para cada parte do treino, como Modalidade | Aquecimento | Força | WOD.

O treino de hoje não aparece na TV
  • Confira se a linha do treino tem a data de hoje na coluna Data.
  • A TV relê a planilha a cada 5 minutos. Para ver na hora, toque em "Hoje" na tela de treinos.
  • Em /planilha, clique em "Salvar e testar" para ver o que o site está lendo.
Como tiro o acesso do site à minha conta Google?

Em myaccount.google.com/permissions, remova a FT Training. Se você compartilhou a planilha com a conta de serviço do site, basta remover esse e-mail em "Compartilhar" na planilha. Mais detalhes na Política de Privacidade.

03Privacidade e dados

Para pedir acesso, correção ou exclusão dos seus dados pessoais, escreva para metodotanaka@gmail.com. Respondemos em até 15 dias. Leia a Política de Privacidade e os Termos de Uso.